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Política de Privacidade
Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais
A presente Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais (“Política”) descreve como os dados pessoais dos utilizadores são recolhidos e tratados no âmbito da utilização do website www.aluguerdeequipamentos.com , em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
1) Responsável pelo Tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é VICTOR MARTINS & MONTEIRO, LDA (doravante, “Empresa”).
Contactos:
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E-mail: suporte@aluguerdeequipamentos.com
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Telefone: 927 615 273
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Sede: Av. do Parque Nº 102 – Loja A 2635-619 Rinchoa
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NIF: 516499084
2) Âmbito
Esta Política aplica-se aos dados pessoais recolhidos quando:
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navegas no Site (incluindo através de cookies);
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preenches formulários (ex.: pedido de contacto/orçamento);
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comunicas connosco por e-mail, telefone, WhatsApp ou outros canais disponibilizados;
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realizas pedidos relacionados com aluguer/compra de equipamentos (quando aplicável).
Esta Política não abrange websites de terceiros acedidos por links no nosso Site.
3) Que dados podemos recolher
Consoante a forma como interages connosco, podemos recolher:
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Dados de identificação e contacto: nome, e-mail, telefone/telemóvel.
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Dados de faturação/contratuais (quando aplicável): NIF, morada, dados necessários para faturação, informações do pedido/serviço.
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Dados de comunicação: conteúdo das mensagens e histórico de contactos.
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Dados técnicos e de navegação: endereço IP, identificadores de dispositivo, dados de cookies, páginas visitadas e métricas de utilização.
4) Finalidades e bases legais do tratamento
Tratamos os dados pessoais para as seguintes finalidades (com as respetivas bases legais):
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Responder a pedidos de contacto/orçamento e prestar suporte (diligências pré-contratuais e/ou interesse legítimo).
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Gestão de serviços, alugueres e/ou encomendas (se aplicável) (execução de contrato e diligências pré-contratuais).
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Faturação e cumprimento de obrigações legais/fiscais (obrigação legal).
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Melhoria do Site, segurança e prevenção de fraude/abuso (interesse legítimo).
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Comunicações comerciais/marketing (ex.: newsletter) (consentimento, quando exigido; e/ou interesse legítimo, quando aplicável e sempre com opção de oposição).
Podes opor-te a comunicações de marketing a qualquer momento (ver ponto 8).
5) Partilha de dados com terceiros
Podemos partilhar dados pessoais apenas quando necessário com:
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prestadores de serviços (ex.: alojamento/infraestrutura do Site, e-mail, ferramentas de gestão, apoio técnico, contabilidade, faturação, pagamentos e/ou transportes, quando aplicável);
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autoridades públicas quando tal seja exigido por lei.
Os prestadores atuam sob instruções da Empresa e com medidas adequadas de segurança e confidencialidade.
6) Transferências internacionais
Caso alguns prestadores tratem dados fora do Espaço Económico Europeu, a Empresa assegurará que existem mecanismos legais adequados (ex.: cláusulas contratuais-tipo e/ou decisões de adequação), quando aplicável.
7) Prazos de conservação
Conservamos os dados apenas pelo período necessário às finalidades:
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Pedidos de contacto/orçamento: até 12 meses após o último contacto (salvo obrigação legal diferente).
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Relação contratual/faturação: pelos prazos legalmente exigidos (incluindo prazos fiscais/contabilísticos).
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Marketing: até retirares o consentimento ou te opores.
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Cookies: conforme descrito na Política de Cookies e configurações do teu browser.
8) Direitos dos titulares dos dados
Nos termos do RGPD, podes solicitar:
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acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade;
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oposição ao tratamento (incluindo marketing);
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retirada de consentimento (quando aplicável), sem afetar a licitude anterior.
Para exercer os teus direitos, contacta: suporte@aluguerdeequipamentos.com.
Podes também apresentar reclamação junto da CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados).
9) Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
10) Cookies
O Site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação, medir desempenho e personalizar funcionalidades. Podes gerir cookies nas definições do teu browser. (Recomendado: manter uma Política de Cookies separada e linkada nesta secção.)
11) Alterações a esta Política
A Empresa pode atualizar esta Política a qualquer momento. As alterações serão publicadas nesta página, sendo aconselhada a consulta periódica.
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